Različitost je u modi
Različitost je u modi
Opšti uslovi korišćenja
Uslovi poslovanja definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije robe ponuđene
na našem webshop-u. Kupaci potvrđuju da su upoznati i saglasani sa uslovima poslovanja .
Prodavac je Ženski centar Užice- Retex, Ulica Heroja Luna 2, Užice (tel: 031 512005 ; 069/750231 ).
Način kupovine:
Kupac popunjava elektronsku porudžbenicu i vrši plaćanje na jedan od sledećih načina: putem uplatnice/virmana, ili putem pouzeća. Kupovinu je moguće ostvariti uz potvrdu kupca da je prethodno pročitao i slaže se s Opšim uslovima poslovanja i da je upoznat sa načinima i obavezom plaćanja.
Kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi porudžbenice i slanju paketa. U slučaju da iz bilo kog razloga
nismo u mogućnosti da isporučimo traženu robu , kupac će biti obavešten (telefonom ili e-porukom), u svrhu dogovora o isporuci zamenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda. Kupovina je moguća svakog radnog dana (ponedeljak – petak) u period 00-24h
Kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi porudžbenice i slanju paketa. U slučaju da iz bilo kog razloga
nismo u mogućnosti da isporučimo traženu robu , kupac će biti obavešten (telefonom ili e-porukom), u svrhu dogovora o isporuci zamenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda. Kupovina je moguća svakog radnog dana (ponedeljak – petak) u period 00-24h
Način kupovine:
Dostavu vršimo putem dostavljačke službe Post expres-a , a roba se u najvećem broju slučajeva šalje na isporuku sledeći radni dan od prijema uplate , ukoliko uplata stigne do 12 sati. Ukoliko koristite uslugu plaćanja pouzećem ,robu placate po preuzimanju ,kod kurira Post expresa koji donese robu.
U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana, nakon čega ćemo Vam vratiti novac.
U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana, nakon čega ćemo Vam vratiti novac.
O proizvodima
Kupac se sa tehničkim karakteristikama i dizajnom proizvoda upoznaje na stranicama webshop-a.
Primedbe i prigovori
Svoje prigovore vezane za kupovinu na webshop-u možete slati na mejl radionicauzice@gmail.com
Na sve vase primedbe i prigovore odgovorićemo najkasnije u roku od 7 dana.
Izjava o zaštiti ličnih podataka
Retex se obavezuje da pruži zaštitu ličnih podataka, zahtevajući samo neophodne podatke obavezne za kupovinu. Svi podaci o korisnicima / cama se strogo čuvaju i dostupni su samo osobi koja radi prodaju.
Retex informiše kupce o načinima korišćenja podataka i daje izbor o upotrebi njihovih podataka , uključujući i mogućnost
da se njihovo ime ukloni sa liste koja se koristi u marketinške svrhe.
da se njihovo ime ukloni sa liste koja se koristi u marketinške svrhe.
Ostali uslovi
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Dostava se vrši do
ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata
na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata
na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
